Digitalisation des services administratifs : plus de 600 plateformes recensées

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Selon Ghita Mezzour, ministre déléguée chargée de la Transition numérique et de la Réforme de l’administration, plus de 600 plateformes numériques ayant pour but de faciliter les services administratifs ont été recensées.

Ce chiffre ressort d’une étude de terrain menée par son département auprès de 75 administrations et il concerne différentes catégories de plateformes institutionnelles.

Tout d’abord, il s’agit de plateformes institutionnelles qui fournissent des informations concernant les missions et prérogatives des établissements et administrations publics. Ensuite, il y a des plateformes informatiques qui offrent des informations sur les services, les procédures et les décisions administratives. Enfin, il existe également des plateformes de e-services qui garantissent la fourniture de services électroniques à distance de manière simple et transparente.

Toutes ces plateformes sont classées sur le portail en ligne «maroc.ma» par thèmes, en langues arabe, amazighe, anglaise, française et espagnole, avec une description de chacune d’elles.

Enfin, la ministre a souligné que le gouvernement travaille activement pour <la transformation numérique au Maroc en améliorant l’intégration et la qualité de ce processus. Elle a mis en avant l’ambition du Royaume de passer d’un pays qui utilise principalement les technologies numériques à un pays capable de les produire. Cette transformation vise notamment à encourager la délocalisation des services et à soutenir les startups qui pourront efficacement contribuer à la production locale de contenu numérique.