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Afin de renforcer la compétitivité du secteur touristique dans un contexte de pandémie mondiale, le ministère du Tourisme a lancé le label « Welcome Safely ». Selon un communiqué de la tutelle, ce dernier définit les exigences, les recommandations et les préconisations devant être respectées par les établissements d’hébergement touristique. L’objectif est de prévenir et gérer tout risque de contamination par la Covid-19 ainsi que de rassurer les touristes et améliorer la confiance en la destination Maroc. Ce label, qui s’inscrit dans le cadre du contrat programme 2020-2022, s’aligne sur les efforts du Maroc pour relancer le secteur du tourisme compte tenu des répercussions de la pandémie du nouveau coronavirus.
Les établissements d’hébergement touristique peuvent accéder à la nouvelle plateforme digitale pour commencer les démarches de demande de label, sur la base du respect du cadre de sécurité sanitaire et de formation du personnel. Lors de leur inscription sur le portail en ligne, les hôtels et autres établissements d’hébergement touristique pourront revoir le cadre de sécurité sanitaire et évaluer leur conformité. La plateforme propose également une formation gratuite au personnel en matière de sécurité sanitaire. 41 modules, en français et en arabe, seront disponibles pour transférer des savoir-fairesur la gestion des tâches quotidiennes à risque. Les formations couvriront une gamme d’opérations dans les rôles d’accueil, d’entretien, de cuisine, de restauration, de bien-être et d’administration.
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