Accueil / Société

RADEEJ : modernisation du portail en ligne pour une meilleure expérience client

Temps de lecture

La Régie autonome intercommunale de distribution d'eau, d'électricité et de gestion d'assainissement des provinces d’El Jadida et Sidi Bennour (RADEEJ). © DR

La Régie autonome intercommunale de distribution d’eau, d’électricité et de gestion d’assainissement des provinces d’El Jadida et Sidi Bennour (RADEEJ) a annoncé une mise à jour de sa plateforme en ligne «RADEEJ KHADAMAT», améliorant l’accès fluide et sécurisé à l’ensemble de ses services.

Selon un communiqué, cette actualisation de la plateforme répond aux attentes des clients en offrant de nouvelles fonctionnalités, notamment la signature électronique pour les contrats d’abonnement et de résiliation, via l’application «Mon identité numérique» qui assure une vérification instantanée de l’identité de l’utilisateur.

La RADEEJ souligne que cette mise à jour est une étape essentielle dans la mise en œuvre de sa stratégie de digitalisation, visant à renforcer l’accès à ses services en ligne. Elle permet aux clients de réaliser diverses transactions administratives à distance, éliminant ainsi la nécessité de se rendre dans les agences commerciales.

Gestion simplifiée des services

La plateforme «RADEEJ KHADAMAT» permet aux utilisateurs de consulter et de télécharger leurs factures, de demander des attestations d’abonnement ou de résiliation, et de payer leurs factures sans frais supplémentaires.

La nouvelle version de l’application offre également un service d’abonnement complet, permettant de gérer toutes les étapes, de la demande d’abonnement à l’installation du compteur, incluant le paiement et la signature des contrats, le tout à distance.

En outre, la RADEEJ a mis en place un Centre de relation client accessible au numéro 0802002323, disponible 24h/24 et 7j/7, pour assister ses clients en continu.

Dernier articles
Les articles les plus lu

Arts et métiers : une ambition maroco-française au service de l’innovation industrielle

Société - Le 5ᵉ CA de l’école Arts et Métiers, campus de Rabat, s’est tenu le 16 décembre 2024 sous la présidence de Ryad Mezzour.

Rédaction LeBrief - 16 décembre 2024

Enseignement : des réformes urgentes face à un système en crise

Société - Le dernier rapport de la Cour des comptes dresse un état des lieux préoccupant du secteur de l’enseignement au Maroc.

Ilyasse Rhamir - 16 décembre 2024

Spoliation immobilière : un homme d’affaire écope de six ans de prison ferme

Société - La Chambre criminelle de première instance a condamné Abdallah Boudrika à six ans de prison ferme pour spoliation immobilière.

Mbaye Gueye - 16 décembre 2024

Alerte Météo : vents violents au nord du Maroc

Société - La DGM a émis un bulletin d’alerte de niveau orange concernant des rafales de vent localement fortes prévues lundi dans certaines provinces du nord du Maroc.

Ilyasse Rhamir - 14 décembre 2024

Saigner pour guérir

Dossier - Rien qu’un rasoir, une pipette et un seau ne peuvent guérir. Car la saignée est réputée pour être «miraculeuse».

Atika Ratim - 14 décembre 2024

Deux soldats des FAR périssent dans l’explosion d’une mine

Société - Une mine antichar a explosé, causant la mort de deux soldats des Forces armées royales (FAR) et blessant grièvement un troisième.

Ilyasse Rhamir - 13 décembre 2024

Caravane médicale : coopération sud-sud renforcée entre le Maroc et le Sénégal

Afrique, Société, Société - La deuxième édition de la caravane médicale humanitaire multidisciplinaire a été lancée jeudi à Diass, à 40 km de Dakar.

Farah Nadifi - 13 décembre 2024

Protection sociale : 15 millions de Marocains couverts

Société - Mustapha Baitas a annoncé que 3.769.000 travailleurs indépendants sont désormais inscrits au régime de couverture médicale.

Ilyasse Rhamir - 13 décembre 2024
Voir plus

L’immeuble yacoubian

Société - Témoin d'une époque, Alaa El Aswany pose, sans juger, un regard tendre sur des personnages qui se débattent dans le piège d'une société dominée par la corruption politique, la montée de l'islamisme, les inégalités sociales, l'absence de liberté sexuelle et la nostalgie du passé.

Rédaction LeBrief - 21 décembre 2023

Horaires des prières à Rabat

Société - Bienvenue sur notre page consacrée aux horaires de prière à Rabat ! Ici, nous fournirons les heures exactes des prières à Rabat ainsi que d'autres informations utiles.

Rédaction LeBrief - 13 mars 2023

La viande toujours aussi chère sur le marché de gros

Société - La viande bovine est proposée entre 88 et 91 dirhams le kilo, tandis que la viande ovine se situe entre 115 et 120 dirhams le kilo.

Rédaction LeBrief - 6 décembre 2024

Bistouri : du glamour à la dérive

Dossier - Bienvenue dans un Maroc où le bistouri et les seringues sont devenus aussi communs que le brushing.

Sabrina El Faiz - 23 novembre 2024

Saigner pour guérir

Dossier - Rien qu’un rasoir, une pipette et un seau ne peuvent guérir. Car la saignée est réputée pour être «miraculeuse».

Atika Ratim - 14 décembre 2024

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée Champs requis marqués avec *

Poster commentaire