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La Royal Air Maroc (RAM) a annoncé, ce lundi 6 mars, l’annulation de certains vols à destination et en provenance des aéroports d’Orly et de Charles De Gaulle, prévus les mardi 7 mars et mercredi 8 mars, en prévision de la grève générale contre le projet de la réforme des retraites.
«En raison du Préavis de grève le 07 mars de la fonction publique, relayé par les syndicats de la DGAC Française, nous sommes contraints de procéder à l’annulation de quelques vols de la même journée, en provenance et à destination de Paris», a écrit la RAM dans un communiqué.
En conséquence, Royal Air Maroc a annulé les vols :
- AT760, AT761, AT740, AT776, AT777, AT664 et AT665 prévus mardi 7 mars 2023
- AT640, AT641, AT652, AT653, AT665, AT664, AT650 et AT651 prévus 8 mars 2023
Annonce importante 🚨
En raison du Préavis de grève le 07 mars de la fonction publique, relayé par les syndicats de
la DGAC Française, nous sommes contraints de procéder à l'annulation de quelques vols de
la même journée, en provenance et à destination de Paris. pic.twitter.com/2SW3m4kmfm— Royal Air Maroc (@RAM_Maroc) March 6, 2023
Solutions aux passagers concernés
Pour limiter l’impact de ces annulations, RAM a décidé de transférer les clients concernés sur d’autres vols. «Les clients qui disposent de contacts joignables sur leur dossier de réservation recevront des e-mails et des SMS leur confirmant leur vol de report. Nous invitons les passagers à consulter le statut de leur vol, vérifier et mettre à jour leurs contacts joignables sur la section «gérer ma réservation» du site web de la compagnie : https://www.royalairmaroc.com/ma-fr/gerer-ma-reservation».
La compagnie propose aussi à ces clients «un changement de date gratuit, selon la disponibilité, de et vers la même destination ou une destination du réseau Royal Air Maroc en Europe, pour une nouvelle date de voyage dans les 15 jours suivant la date du vol annulé, sous réserve que la durée de séjour initiale soit maintenue».
«Pour tous les détenteurs de billets d’avion Royal Air Maroc sur les vols ci-haut, ne souhaitant pas voyager à bord de vols ci-haut mis à leur disposition», la RAM accordera le remboursement du billet «dans son moyen de paiement d’origine».
La compagnie précise toutefois que pour tout changement de destination, l’éventuelle différence dans les taxes est à la charge du passager.
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