Outsourcing : le Maroc progresse de 12 places au classement mondial

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Le Maroc se distingue à l’échelle mondiale dans le secteur de l’outsourcing, grimpant de 12 échelons pour atteindre le 28ᵉ rang international, tout en confirmant sa position de deuxième meilleure destination pour l’outsourcing en Afrique. Ghita Mezzour, la ministre déléguée chargée de la Transition numérique et de la Réforme de l’administration, a fait l’annonce lors de l’ouverture de Gitex Africa 2024 à Marrakech. Elle a révélé que le chiffre d’affaires de ce secteur a connu une hausse substantielle de 20%, passant de 14,7 à 17,9 milliards de DH en deux ans.

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Un soutien renforcé à l’industrie digitale et à l’entrepreneuriat

La ministre a souligné l’engagement continu du Royaume à soutenir l’industrie digitale, avec un accent particulier sur l’outsourcing et l’exportation numérique. Ces secteurs bénéficient de l’apport de talents jeunes et dynamiques ainsi que d’infrastructures de pointe. Elle a également mis en avant l’importance des entreprises nationales et internationales présentes au Maroc, qui proposent des solutions technologiques et numériques avancées.

Dans le domaine du soutien entrepreneurial, Ghita Mezzour a indiqué que le ministère a initié plusieurs mécanismes innovants en collaboration avec le Fonds Mohammed VI pour l’Investissement (FM6I) et la Caisse de Dépôt et de Gestion (CDG) pour stimuler les investissements dans les startups marocaines. Ces efforts ont propulsé le Maroc de la 16ᵉ à la 5ᵉ position en Afrique en termes de financement sur fonds propres, avec une croissance impressionnante de 252% par rapport à l’année précédente.

En outre, la ministre a fait part des avancées du gouvernement dans l’amélioration des services publics numériques, avec plus de 600 services désormais disponibles en ligne.