Un train de l'ONCF © DR
L’Office National des Chemins de Fer (ONCF) poursuit sa mission de modernisation du réseau ferroviaire marocain avec un nouveau projet d’envergure : la mise à niveau des installations de signalisation sur l’axe Casablanca-Kénitra. Ces travaux, qui s’inscrivent dans le cadre de son programme de modernisation, visent à améliorer continuellement la qualité des services ferroviaires. Néanmoins, cette initiative pourrait provoquer des perturbations sur cette ligne entre le 12 et le 26 mai 2024.
Malgré l’ampleur des travaux, l’ONCF tient à minimiser leur impact sur le trafic de jour. Pour cela, les travaux se dérouleront principalement la nuit, afin de limiter les interruptions et garantir la continuité du service pour les voyageurs. En parallèle, un plan spécial a été élaboré pour superviser, gérer et suivre le trafic ferroviaire pendant cette période. Une cellule de veille fonctionnera 24 heures sur 24 au poste de commandement, tandis qu’une assistance renforcée sera présente dans les gares et à bord des trains.
Afin d’assurer une mobilité optimale pour ses clients, l’ONCF encourage les voyageurs à se renseigner avant leur départ. Ils pourront obtenir des informations sur le site marchand (oncf-voyages.ma), le site institutionnel (oncf.ma), l’application ONCF Trafic, ou encore via la page Facebook officielle. De plus, un centre de relations clients (2255) est disponible pour répondre aux questions, ainsi que des moniteurs de téléaffichage présents dans les gares.
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