Le Groupe Al Omrane © MAP
Le Groupe Al Omrane a récemment lancé www.alomrane.gov.ma, une plateforme digitale d’aide à l’acquisition. Cette initiative marque un tournant dans la facilitation des transactions immobilières au Maroc. Conçue pour mieux servir les citoyens, elle propose diverses fonctionnalités avancées. Parmi celles-ci, la gestion et le suivi des réclamations et le recueil des évaluations client se distinguent, renforçant l’engagement du Groupe envers la satisfaction clientèle.
Housni El Ghazaoui, président du directoire du Groupe Al Omrane, a exprimé sa satisfaction concernant ce lancement. Il souligne que la plateforme permet, tant aux Marocains qu’aux résidents étrangers, d’accéder en ligne à un large éventail de propriétés disponibles à la vente. Cependant, elle offre bien plus : des informations détaillées sur chaque bien, incluant la superficie, les prix de vente et les promotions, le tout présenté de manière claire et transparente.
Une initiative prometteuse
Par ailleurs, Fatima Ezzahra El Mansouri, ministre de l’Aménagement du territoire, a souligné l’importance de cette initiative. Selon elle, elle s’inscrit dans le cadre du Nouveau modèle de développement. Elle vise notamment à renforcer la transparence et la qualité des services publics grâce à la digitalisation. En outre, cette plateforme contribuera à faciliter l’accès à l’information et à améliorer la communication entre les citoyens et le ministère.
Enfin, la plateforme se distingue par sa carte interactive du Royaume. Celle-ci permet aux utilisateurs de visualiser et de sélectionner les biens répondant à leurs critères. De plus, les clients peuvent finaliser leurs acquisitions dans l’agence commerciale du groupe de leur choix, partout au Maroc. Cette fonctionnalité témoigne de l’engagement d’Al Omrane à se rapprocher de ses clients et à améliorer continuellement la qualité de la relation client.
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