Casablanca accueille le 1er espace « Premium CX Lounge » de Samsung

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Samsung Electronics a ouvert récemment le premier espace Premium Customer eXperience Lounge au Maroc. Cet espace offre une expérience immersive aux visiteurs pour découvrir les produits innovants de la marque et explorer les quatre zones dédiées à la maison intelligente: Kitchen and laundry, Living room, Gaming et Media Art Gallery Lounge.

Le centre de service client multi-produits supporte toutes les gammes de produits Samsung, y compris les mobiles, les électroménagers et les audiovisuels, avec des services de conseil, de diagnostic et de réparation. Les visiteurs peuvent également découvrir des innovations exclusives telles que Bespoke Studio, qui permet de personnaliser la cuisine en choisissant les produits Bespoke selon leur style et leurs besoins, et la Windfree Experience Zone, où ils peuvent tester les climatiseurs Windfree avant de les acheter.

«Notre passion chez Samsung est de créer des appareils innovants qui permettent encore plus de possibilités pour faciliter la vie au quotidien. En particulier grâce à une seule application -SmartThings –  et avec un seul appareil, il est possible de connecter l’ensemble des périphériques pour vivre l’expérience de la maison de demain», a déclaré à l’occasion de l’inauguration de cet espace, James Kim, président de Samsung Electronics Maghreb Arab (SEMAG).

L’espace lounge propose également Home Entertainment, où les utilisateurs peuvent choisir un téléviseur intelligent Samsung offrant une grande variété de contenus et de services, et Galaxy Connected Experience, pour découvrir la dernière gamme Galaxy et bénéficier d’un écosystème fluide. L’espace est conçu pour associer le divertissement au bien-être en centralisant les services SmartThings existants et les appareils Samsung connectés, en plus d’autres technologies intelligentes.