Combien vous coûte votre banque chaque année? Pour de nombreux clients, il est difficile de répondre à cette question. Mais, cela ne devrait pas être le cas puisque les banques sont tenues d’adresser au moins une fois par an à leurs clients le récapitulatif annuel des commissions et frais prélevés, et ce depuis 2011. Elles doivent y mentionner les frais de tenue de compte et les cotisations liées aux produits et services bancaires, les commissions et frais liés aux crédits, aux opérations sur titres ou encore les opérations de placements et d’épargne… La même année a été élaboré l’indice des prix des services bancaires.
Manque de transparence sur les tarifs bancaires
L’IPSB permet de mesurer la fluctuation des tarifs bancaires. Par contre, pour choisir la banque la plus compétitive du marché, il faudra se tourner vers d’autres sources. Les tarifs bancaires sont disponibles dans toutes les agences et sur le site internet des banques. Cependant, ils ne sont pas lisibles pour tous les clients. Bon nombre de clients préfèrent donc se reposer sur les conseils de leurs proches et leurs expériences bancaires pour effectuer leur choix. L’absence de comparateurs bancaires ne facilite pas la tâche, même s’il existe quelques initiatives dernièrement.
L’IPSB en baromètre des services bancaires
Concernant les tarifs bancaires, ils ont augmenté de 3,2% en moyenne annuelle depuis l’instauration de l’indice en 2011 alors que l’inflation s’est limitée à 1,3% sur la même période. Le panier de l’IPSB est composé des produits les plus fréquemment utilisés par les particuliers. Il est composé de 15 services dont les offres packagées, les frais de tenue de compte, le retrait par chèque au guichet, l’encaissement de chèques, le virement vers banque confrère, le prélèvement automatique, la mise à disposition émise, la certification de chèque, la carte bancaire, l’opposition du chèque volé ou perdu, l’opposition sur carte bancaire, les frais de banque sur internet, les droits de garde et commissions sur ordre de bourse.
La pondération de ces services dépend de la fréquence de leur utilisation. Les packages (33,2%), les frais de tenue de compte (32,2%) et les frais des cartes bancaires (16,2%) représentent ensemble 71,6% du panier. L’IPSB est calculé sur la base d’une pondération par les parts de marché et le poids des services dans le panier. Son évolution est expliquée principalement par la variation des paramètres suivants: la structure du panier, les parts de marchés des banques, les prix des principaux services composant le panier. Cela veut dire que les fluctuations de prix sur un produit qui pèse dans le panier chez une grande banque auront plus d’influence sur l’évolution de l’indice que lorsque la même opération est effectuée par une banque de taille moyenne.
La fin de l’augmentation systématique des tarifs ?
En 2019, les frais bancaires ont baissé de 0,9%, l’IPSB s’étant établi à 125,64 points contre 126,76 points en 2018. Cette baisse est le résultat du repli de 10,9% des commissions perçues sur les offres packagées et les hausses de 2% des frais de tenue de compte et de 17,5% des frais de cartes bancaires.
Les banques proposent une dizaine de services gratuits. Cependant, le maintien de certains services payants, malgré les abonnements dans des applications mobiles permettant d’effectuer soi-même les opérations, reste incompréhensible. Par ailleurs, certains frais méconnus, comme ceux appliqués pour les incidents de paiement peuvent vite faire monter la facture.
Sur certains services basiques, la fin du monopole des banques et l’arrivée des établissements de paiement, et peut être demain de banques 100% en ligne, vont favoriser une concurrence qui sera bénéfique au consommateur.
Mobilisation foncière : un moteur pour l’investissement au Maroc
Économie - Nadia Fettah a annoncé que près de 18.000 hectares de foncier public ont été mobilisés en 2024 pour soutenir des projets d’investissement.
Ilyasse Rhamir - 18 décembre 2024Le Maroc se dote d’un cadre juridique pour les crypto-actifs
Économie - Abdellatif Jouahri, Wali de Bank Al-Maghrib (BAM), a annoncé que le cadre juridique régissant les crypto-actifs au Maroc est en phase d’adoption.
Mbaye Gueye - 18 décembre 2024Trelleborg renforce sa présence au Maroc avec une nouvelle usine
Économie - La société suédoise Trelleborg, leader mondial des solutions polymères, a lancé la construction de sa nouvelle usine à Midparc.
Mbaye Gueye - 17 décembre 2024Bank Al Maghrib : réduction du taux directeur à 2,5%
Économie - Le Conseil de Bank Al Maghrib (BAM) a annoncé, lors de sa dernière réunion trimestrielle, une baisse de son taux directeur de 25 points de base.
Rédaction LeBrief - 17 décembre 2024Cryptomonnaies : le Maroc se prépare à encadrer le marché
Économie - Les autorités financières nationales ont décidé de passer de l’interdiction pure à la régulation de la cryptomonnaie.
Ilyasse Rhamir - 17 décembre 2024Attijariwafa bank : visa de l’AMMC pour l’émission d’un emprunt obligataire subordonné de 1,5 MMDH
Économie - L'Autorité marocaine du marché des capitaux (AMMC) a annoncé avoir visé, vendredi dernier, un prospectus relatif à l'émission d'un emprunt obligataire subordonné d'un montant global maximal de 1,5 MMDH.
Mbaye Gueye - 17 décembre 2024Entrepreneuriat : plus de 68.000 entreprises créées en 2024
Économie - Selon les derniers chiffres dévoilés par l’OMPIC, 68.263 entreprises ont vu le jour au Maroc au cours des 9 premiers mois de 2024.
Ilyasse Rhamir - 17 décembre 2024Intermédiaires d’assurances : l’ACAPS a émis 284 décisions en 2023 (rapport)
Économie - L'ACAPS a émis 284 décisions relatives aux intermédiaires d'assurances en 2023, contre 264 décisions en 2022.
Mbaye Gueye - 17 décembre 2024AIF 2024 : signature de trois accords entre le Maroc et la BAD
Économie -Le gouvernement marocain a procédé à la signature de trois accords de financement avec la Banque africaine de développement (BAD).
Mbaye Gueye - 5 décembre 202470 millions de dollars pour moderniser la protection sociale
Économie - La Banque mondiale a validé un nouveau projet d’un montant de 70 millions de dollars afin de consolider les progrès réalisés dans la réforme de la protection sociale.
Ilyasse Rhamir - 5 décembre 2024Hydrogène vert : Akhannouch émet la circulaire de mise en œuvre de « l’Offre Maroc »
Aziz Akhannouch a émis la circulaire de mise en œuvre de "l’Offre Maroc" pour le développement de la filière de l’hydrogène vert.
Rédaction LeBrief - 11 mars 2024FMI : le Maroc est sur la bonne voie pour maîtriser le ratio dette/PIB
Économie - Selon le FMI, le ratio de la dette devrait continuer à diminuer pour atteindre 68,3% en 2025, 67,2% en 2026 et 65% en 2029.
Mbaye Gueye - 27 novembre 2024Un bug sur Google affichait l’euro à 18,54 DH, BAM dément
Économie - Mercredi soir, les Marocains ont retenu leur souffle après avoir constaté une chute soudaine de la valeur du dirham face à l’euro.
Hajar Toufik - 19 janvier 2023CNSS : rappel de l’amnistie
J.R.Y - 4 juin 2021Forum de la PME africaine: le Maroc, acteur engagé dans la dynamique d’intégration africaine (Akhannouch)
Économie - Aziz Akhannouch a indiqué que le Maroc est pleinement conscient des enjeux auxquels le continent africain est confronté.
Mbaye Gueye - 3 décembre 2024