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Ce lundi 10 août, Royal Air Maroc (RAM) a publié un communiqué annonçant le maintien des vols spéciaux jusqu’au 10 septembre 2020. Ces vols internationaux spéciaux, lancés depuis le 15 juillet dernier, ont été mis en place conformément à la décision du gouvernement de rouvrir partiellement ses frontières aériennes et maritimes. Cette démarche concerne principalement les citoyens marocains, les résidents étrangers et leurs familles. Ces vols sont opérés selon les conditions imposées par les gouvernements des différents pays étrangers.
Ainsi, ces nouveaux vols spéciaux remplaceront les vols réguliers qui étaient initialement programmés. Dans ce sens, la RAM tient à informer «les passagers en possession de billets sur les vols réguliers» qu’ils «sont invités à contacter le centre d’appel de Royal Air Maroc, pour s’enquérir des modalités de changement ou d’annulation de ces billets». Et d’ajouter que «les vols sont disponibles à la vente sur le site Internet de la compagnie nationale (www.royalairmaroc.com) et à travers les centres d’appel et les agences commerciales de Royal Air Maroc, ainsi que dans les agences de voyages et le réseau de distribution».
Notons que les clients doivent se conformer aux conditions et exigences des pays de départ et de destination. La compagnie aérienne rappelle également que le port du masque est obligatoire sur l’ensemble de ses vols. Enfin, afin de s’assurer que les passagers ne sont pas porteurs du nouveau coronavirus, ces derniers devront subir des tests de dépistage dans les 48 heures précédant leur décollage.
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