Depuis la mise en place du confinement dans plusieurs pays, le recours aux consultations médicales à distance a été fortement préconisé. À son tour, le Maroc a adopté ce service afin de garantir la continuité des soins tout en limitant les risques de propagation du coronavirus. En effet, le ministère marocain de la Santé a mis en place un service gratuit de télémédecine, intitulé Tbib24. Ce service de consultation médicale à distance a été mis en place en partenariat avec le Conseil national de l’Ordre des pharmaciens (CNOP) et le Conseil national de l’Ordre des médecins (CNOM).
Cette offre à distance, qui est assurée bénévolement par une équipe de praticiens, couvre de larges spécialités de la médecine, pour tout conseil ou indication médicale, explique le ministère dans un communiqué. Le but est de permettre au corps médical d’aider «l’État à mettre en œuvre ses politiques pour faire face à la propagation du Covid-19» ainsi que de «servir le citoyen et répondre à ses besoins médicaux dans les meilleures conditions». La mise en contact se fera par mail, par note vocale ou par vidéo. Les utilisateurs devront décrire leurs symptômes ainsi qu’envoyer une copie de leur dossier médical si nécessaire.
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