Boycott, réseaux sociaux et communication de crise au Maroc

Boycott, réseaux sociaux et communication de crise au Maroc

Le boycott marchand est communément défini comme une action concertée refusant ou préconisant le refus d’achat/de vente d’un produit en vue d’exercer une pression économique sur l’entreprise. Le boycott déclenché au Maroc en 2018 constitue un exemple parfait de cette action dont l’étendue, la forte adhésion des consommateurs, la durée et l’ambiguïté de son origine…